印尼華人搖身變峇里島酒店大亨 施柏松 希望更多華人來玩

摘自2008年7月1日[施氏通訊第五期] 其父初到印尼當苦力
　　施柏松的身世也典型。他祖籍福建安溪，其父17歲由中國大陸到印尼的棉蘭作苦力，成年後回中國娶妻結婚，再返回印尼，後定居泗水。算來，施柏松應該是印尼第二代華會，也是土生土長的當地華人。
惟有他從事的行業不算典型：旅遊休閒業。

　　施柏松主動解釋：[其實我也是做工業的。]原來他與多數華人一樣，開工廠起家，經營紙廠、製罐、鐵釘、ＰＰ塑膠帶、乙炔氣。為何涉足與生意毫不相干的酒店、休閒及地產開發業呢？他說：〔當年因為東爪哇省和邀請我投資，開發東爪哇的旅遊資源。〕然而，施柏松經過考察，卻選中了與東爪哇一海相隔的峇里島。

選址建美樂滋渡假村
　　[經營酒店，講究的是LOCATION、LOCATION、LOCATION(位置)]。一連三個[LOCATION]，足以說明地點位置的便利，面向美麗的印度洋海濱，再加上天然白沙灘，他選中了帕努阿灣畔的努沙杜阿海灘，並對自己一手建立的美樂滋海濱渡假村充滿信心。
　　從1997年6月峇里島考察，2000年便開始建酒店，100間客房的四星酒店CLUB BALI MIRAGE僅用3個月落成。兩年後，施柏松又增加了一座五星級的GRAND MIRAGE BALI。


 
繼續落本興建新酒店
　　如今，一個佔地面積大4倍的度假村將在今年落成，其中包括一個五星級以上的豪華酒店。屆時，三座酒店總客房數將達一千間。他熱情地介紹，新酒店那在半山上，同時又臨海，希望能吸引新婚夫妻前來度蜜月。至於酒店名稱，他有意購買國際著名品牌的冠名權，並正與ARMANI等品牌洽談。
　　「如果將來中國遊客多的話，我考慮在酒店對面再建一個三星或四星酒店，這樣從中檔到高檔的酒店我這裏都有了。」施柏松的語氣充滿憧憬。

加強華語人材迎新景
　　那麼，有沒有推出什麼措施來吸引中國遊客呢？「有，首先我要多聘一些會說普通話、會讀寫中文的員工。」其實，美樂滋度假村的一些宣傳介紹手冊已經有了中文版，而且中文的影碟正在製作中。另外，他的酒店營銷部內除了日、韓員工外，亦有數名懂中文的員工。
　　「我覺得這還不夠。」他希望加強華語人才隊伍。除了英語、印尼語、峇里語外，施柏松還會說客家語、閩南語、漢語普通話，他非常重視語言能力，因為與遊客溝通是優秀服務的基本條件。
　　施柏松說：「峇里擁有的是得天獨厚的陽光與海灘，加上熱情奔放的風土人情，以有照顧周到的配套服務。」所以，他對峇里島的旅遊業前景一直充滿信心。

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